Slik sjekker du ordrestatus og bestiller på nytt

Trenger du å sjekke status på en ordre eller bestille samme produkter på nytt?

Her er en enkel guide som viser deg hvordan.

Finn din ordre

  1. Gå til Kundesenter
    • Logg inn på din konto
    • Velg "Kundesenter" i menyen
    • Klikk på "Ordrehistorikk"
  2. Søk etter ordren Du har to enkle måter å finne din ordre på:
    • Bruk søkefeltet under "Ordrestatus"
    • Eller klikk på "Søk alle ordre" for full oversikt

Se ordrestatuslisten

I ordrestatuslisten kan du enkelt filtrere ordrene dine:

  • Velg måned og år
  • Se alle ordre
  • Eller søk på spesifikke datoer
    • Bruk "fra dato" og "til dato" for å finne ordre i en bestemt periode

Se detaljert ordrestatus

Når du har funnet riktig ordre, klikk på ordrenummeret for å se:

  • Fullstendig ordrestatus
  • Liste over pakkede varer
  • Sendte varer
  • Eventuelle restvarer
  • Total ordrepris

Nyttige funksjoner

Fra ordrevisningen har du to praktiske muligheter:

Spor pakken din

  • Klikk på "Vis pakkespor" for å følge leveransen

Kjøp samme ordre på nytt

  1. Klikk på "Kjøp ordre på nytt"
  2. Du får opp en liste med alle produktene fra ordren
  3. Juster antall etter behov
  4. Fjern haken ved produkter du ikke ønsker å bestille
  5. Klikk "Kjøp valgte" - produktene legges i handlekurven

Tips: Gjenkjøpsfunksjonen er spesielt nyttig for deg som ofte bestiller de samme varene!